Términos de Servicios

Bienvenido a Sicornanest (en adelante, “nosotros”). Estos Términos de Servicio regulan el acceso, uso y compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones aquí establecidas.

1. Introducción y ámbito de aplicación

Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan compras en nuestra tienda en línea. El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos.

2. Cuenta de usuario y responsabilidades

• El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido del sitio.

3. Productos, disponibilidad y precios

• Nos esforzamos por garantizar que la información de los productos sea precisa y actualizada.
• La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento antes de la confirmación del pedido.

4. Pedidos y pagos

• El usuario debe completar el proceso de compra proporcionando información válida.
• El pago se realiza en el momento de la confirmación del pedido.
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de incidencias con el pago o sospecha de uso indebido.

5. Política de envío

Para más detalles, consulte : Política de envío

Resumen del proceso:

• Confirmación del pedido tras el pago
• Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días laborables
• Preparación y despacho del pedido
• Entrega estimada en un plazo de 5 a 10 días laborables

6. Política de cancelación de pedidos

Para más detalles, consulte : Política de Cancelación de Pedidos

Resumen del proceso:

• Solicitud de cancelación antes del procesamiento
• Verificación del estado del pedido
• Confirmación de cancelación si procede
• Reembolso procesado en 1 a 2 días laborables

7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Para más detalles, consulte : Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Resumen del proceso:

• Solicitud dentro de 30 días desde la recepción
• Revisión del estado del producto
• Procesamiento de devolución o cambio
• Reembolso en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la aprobación

8. Resolución de disputas y legislación aplicable

Cualquier disputa será tratada conforme a la normativa aplicable.
Cumplimos con la normativa vigente en España, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad del sitio web, donde se detallan los derechos del usuario y las finalidades del tratamiento.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de nosotros o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida, no seremos responsables de:

• Interrupciones del servicio
• Errores técnicos
• Daños derivados del uso del sitio web

12. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

13. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio:

Dirección: 8-1-213 Tonoshima, autor, Kadoma, Osaka 571-0045, Japón
Teléfono: +81 (906) 254 68 94
Correo electrónico: quotes@sicornanest.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (CET)

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