Política de Protección de Datos
Bienvenido a Sicornanest (en adelante, “nosotros”). Esta Política de Protección de Datos describe cómo tratamos los datos personales conforme a los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda en línea es Sicornanest.
2. Principios del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales conforme a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
3. Datos personales recopilados
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección, correo electrónico
- Datos de transacciones: historial de pedidos y pagos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegación
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
- Gestionar pedidos y entregas
- Procesar pagos
- Gestionar devoluciones y reembolsos
- Proporcionar atención al cliente
- Mejorar la experiencia del usuario
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- Ejecución de un contrato
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento de obligaciones aplicables
- Interés legítimo en la mejora del servicio
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos utilizando la información proporcionada en esta política.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para atender posibles responsabilidades derivadas.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
- Procesamiento de pagos
- Servicios logísticos
- Soporte técnico del sitio web
Todos los terceros deben cumplir con estándares adecuados de protección de datos.
10. Transferencias de datos
Cuando sea necesario, los datos podrán ser tratados fuera del país del usuario, garantizando siempre un nivel adecuado de protección y seguridad.
11. Actualización de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
12. Información de contacto
Dirección: 8-1-213 Tonoshima, autor, Kadoma, Osaka 571-0045, Japón
Teléfono: +81 (906) 254 68 94
Correo electrónico: quotes@sicornanest.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:30 a 18:00 (CET)
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido esta Política de Protección de Datos.